Zasady pomocy w zakupie mieszkania

Kto prowadzi platformę i kto pomaga w zakupie

DopasujMieszkanie prowadzi Robert Rybski, ul. Lebiodowa 6b, 04-674 Warszawa, NIP 1130646534. Kontakt: kontakt@dopasujmieszkanie.pl.

DopasujMieszkanie jest platformą łączącą kupujących z agentami i agencjami oraz narzędziem do zebrania potrzeb. Agenci Home samodzielnie obsługują klientów pozyskanych przez DM. Pomoc w wyborze i zakupie mieszkania świadczy Home, a nie DM.

Operatorem marki Home Estate i serwisu home-estate.pl jest HOME spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Zielonogórska 31, lok. 1.1, 71-084 Szczecin. KRS: 0000854950, NIP: 8522665760, REGON: 386850179. Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS. Kapitał zakładowy: 50 000,00 PLN.

Jak korzystasz z pomocy

Usługa dotyczy nowych mieszkań z rynku pierwotnego w Warszawie. W formularzu wybierasz kryteria. Dodatkowe potrzeby możesz opisać lub omówić z asystentem AI Agenta. Przed wysłaniem sprawdzasz i poprawiasz podsumowanie.

Imię i telefon są wymagane do wysłania zgłoszenia, a e-mail jest opcjonalny. Przycisk „Przekaż ekspertowi” wysyła zgłoszenie do eksperta Home Estate. Wcześniejsza rozmowa jest przetwarzana technicznie przez system i dostawcę AI.

Ekspert może zadzwonić, aby doprecyzować potrzeby. Link do spersonalizowanej oferty otrzymasz przez WhatsApp albo e-mail, zgodnie z ustaleniami z ekspertem. Oferta może zawierać rzuty, parametry, porównanie lokali i uzasadnienie rekomendacji.

Ekspert pomaga dopasować i wybrać propozycje, doradza, umawia spotkania u deweloperów, uczestniczy w nich, pomaga w negocjacjach i koordynuje proces zakupu. Ostateczną decyzję podejmujesz Ty.

Opłaty

Korzystanie z DopasujMieszkanie nie wiąże się z opłatami na rzecz DM. Przy ofertach deweloperów, z którymi Home współpracuje przez Expander, prowizję płaci deweloper. Przy ofertach spoza tej współpracy Home może pobrać od kupującego prowizję ustalaną indywidualnie; nie dotyczy ona automatycznie każdej oferty.

Wysokość i warunki ewentualnej prowizji uzgadniasz z Home przed rozpoczęciem odpłatnej usługi, w umowie pośrednictwa zawieranej z Home. Koszty zakupu mieszkania są odrębne od opłat za platformę i wynagrodzenia pośrednika.

Jak czytać przykłady i rekomendacje

Przykłady na stronie są poglądowe i nie stanowią aktualnych ofert sprzedaży. Inspiracje wnętrz wygenerowane przez AI nie przedstawiają standardu oddania lokalu. Ceny i dostępność wymagają potwierdzenia.

Procent dopasowania to porównanie z kryteriami, nie gwarancja idealnego zakupu. AI może popełniać błędy. Sprawdź podsumowanie i omów wątpliwości z ekspertem. Brak wyników nie oznacza braku odpowiednich mieszkań na całym rynku.

Wymagania techniczne

Potrzebujesz przeglądarki z JavaScript i połączenia z internetem. Dyktowanie zależy od obsługi mikrofonu oraz udzielonego dostępu; możesz korzystać z klawiatury.

Reklamacje i sprawy danych

Reklamacje zgłaszaj na kontakt@dopasujmieszkanie.pl. Opisz sprawę i podaj dane umożliwiające odpowiedź. DM rozpatruje reklamacje dotyczące platformy, a sprawy obsługi przez agentów przekazuje do Home do rozpatrzenia. Przekazanie sprawy nie ogranicza Twoich praw ani odpowiedzialności podmiotu świadczącego daną usługę.

Administratorem danych z formularza jest Home. Szczegóły: Prywatność kupujących. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@dopasujmieszkanie.pl; DM przekaże sprawę do Home.